Calian a réalisé avec succès deux exercices pour les Forces armées canadiennes (FAC), les préparant à une activation dans le cadre d’une réponse à une catastrophe nationale, dans leur rôle d’aide à l’autorité civile. Ces exercices ont eu lieu les 4 et 5 mars 2023 à Toronto et les 11 et 12 mars 2023 à la BFC Edmonton, et ont constitué une occasion d’entraînement innovante et réaliste pour les FAC.
La CAF a été sollicitée en cas de catastrophe et de crise dans le cadre de l’opération LENTUS. Cette formation a préparé les chefs militaires et les soldats à ce à quoi ils pourraient être confrontés s’ils étaient appelés à soutenir les dirigeants civils en cas de catastrophe. En collaboration avec les dirigeants de l’armée canadienne, Calian a conçu et développé un exercice simulant le processus d’activation des ressources militaires en soutien aux dirigeants civils en période de crise nationale et la gestion des communications et des affaires publiques. Ce type de formation est essentiel pour préparer la CAF à soutenir les autorités civiles dans la gestion des situations d’urgence.
L’entraînement à la réponse domestique est important pour préparer les FAC à la manière dont ils exécuteront leurs rôles et responsabilités dans des opérations non combattantes à domicile, en interagissant et en s’engageant avec les responsables civils qui dirigent la réponse. Ces exercices permettent d’acquérir une expérience pratique dans des environnements de formation réalistes et immersifs. Don Whitty, président de Calian Learning, parle d’une approche différente de la formation pour les opérations nationales : “Nous avons une longue tradition de formation pour les FAC, qui remonte à plusieurs dizaines d’années. Avec l’augmentation de la fréquence et de la gravité des phénomènes météorologiques, les FAC sont de plus en plus souvent appelées à soutenir les autorités municipales et provinciales. Les opérations nationales sont très différentes des opérations conventionnelles de haute intensité auxquelles les militaires se préparent habituellement. Les opérations nationales sont différentes, et cela signifie qu’il faut adopter une approche différente”.
Pour cet exercice, Calian a développé tout le trafic de l’exercice, simulé le centre d’opérations d’urgence (COU) civil avec du personnel ayant une expérience de la gestion des urgences civiles, et développé un environnement médiatique simulé. Le COU est le principal point de contrôle opérationnel pour les municipalités et les provinces. Le COU est la principale autorité de coordination que le CAF soutiendra. Calian a simulé le COU afin d’exercer le processus d’activation, les processus d’échange d’informations, les priorités en matière de soutien opérationnel et les opérations d’assistance.
Calian a également simulé l’environnement médiatique contemporain, y compris les multiples écosystèmes de médias sociaux, les journalistes et les médias. Cette partie de l’exercice a permis de tester la fonction “affaires publiques” en mélangeant des questions légitimes de la presse avec de la désinformation et du contenu inauthentique. En simulant l’ensemble de l’espace médiatique, les professionnels des affaires publiques exercent leur capacité à communiquer clairement et succinctement avec le public et les parties prenantes.
Whitty parle de la valeur que Calian apporte aux défis contemporains, y compris dans le domaine de l’information. “La technologie numérique permet à toute personne disposant d’un smartphone de signaler et de diffuser ce qu’elle voit en temps réel à un public pouvant atteindre des millions de personnes. Malheureusement, cela signifie que des informations fallacieuses peuvent également être diffusées. La prise de décision en matière de gestion des urgences repose sur l’obtention d’informations rapides et précises. Distinguer ce qui est exact de ce qui n’est que bruit est une compétence essentielle qu’il convient d’exercer. En bref : le domaine de l’information est important, et cela signifie qu’il faut préparer les dirigeants et les gestionnaires des situations d’urgence.
Calian fournit une large gamme de solutions de formation basées sur la simulation à des clients militaires et civils du monde entier, allant du développement des compétences individuelles à l’entraînement collectif pour des unités à haut niveau de préparation. Nous avons fourni de nombreuses solutions de formation similaires pour des opérations nationales, notamment pour les Jeux olympiques de Vancouver 2010, les Jeux panaméricains de 2015 à Toronto, le Sommet du G7 de 2018 à Charlevoix, au Québec, et des dizaines d’autres exercices d’intervention nationaux pour des incendies, des inondations, des tempêtes et des défaillances d’infrastructures. Calian a utilisé ResponseReady™ pour réaliser cet exercice. ResponseReady est un outil exclusif qui permet à l’équipe de formation de Calian de concevoir, de développer et d’organiser des exercices de formation complexes dans un environnement Web unique.
Calian fournit des formations aux Forces armées canadiennes depuis plus de 25 ans, notamment en concevant, en développant et en fournissant des formations basées sur la simulation pour l’armée canadienne. Qu’il s’agisse d’une formation individuelle visant à améliorer les compétences personnelles ou d’exercices complexes de grande envergure pour des unités à haut niveau de préparation, Calian assure la préparation des clients militaires.
