Comprendre SOC 2 et ISO 27001 : Quel est le bon choix ?

Qu’est-ce que SOC 2 ?

SOC 2 (System and Organization Controls 2) est un cadre développé par l’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Il se concentre sur les contrôles liés à la sécurité, à la disponibilité, à l’intégrité du traitement, à la confidentialité et au respect de la vie privée des données des clients. La norme SOC 2 est particulièrement appréciée par les entreprises de services, telles que les fournisseurs de SaaS, car elle démontre leur capacité à protéger les données de leurs clients et à répondre à leurs attentes.

Un audit SOC 2 donne lieu à un rapport qui fournit des informations détaillées sur les contrôles de sécurité de l’organisation et leur efficacité. Ces rapports sont généralement communiqués aux clients et aux parties prenantes afin d’inspirer confiance dans la posture de sécurité de l’organisation.

Qu’est-ce que la norme ISO 27001 ?

La norme ISO 27001 est une norme internationalement reconnue pour les systèmes de gestion de la sécurité de l’information (SGSI). Publiée par l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et la Commission électrotechnique internationale (CEI), la norme ISO 27001 fournit un cadre complet pour l’établissement, la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue d’un SGSI.

Contrairement à la norme SOC 2, qui est adaptée aux besoins d’organisations de services spécifiques, la norme ISO 27001 s’applique aux organisations de toutes tailles et de tous secteurs. Le processus de certification implique un audit formel par un organisme de certification accrédité, qui évalue la conformité de l’organisation aux exigences de la norme.

Principales différences entre SOC 2 et ISO 27001

Aspect	SOC 2	ISO 27001
Objectif	Donne l’assurance de l’efficacité des contrôles de sécurité d’une organisation dans la protection des données des clients, en se concentrant sur les détails opérationnels et au niveau du contrôle.	Établir et maintenir un système de gestion de la sécurité de l’information (SGSI) aligné sur les meilleures pratiques, en mettant l’accent sur la gestion des risques et une approche systématique de la sécurité de l’information.
Applicabilité	Conçu spécifiquement pour les organisations de services, telles que les fournisseurs de SaaS, les fournisseurs de services en nuage et les entreprises qui traitent les données sensibles des clients.	Applicable aux organisations de toutes les industries et de tous les secteurs, ce qui le rend polyvalent pour la gestion de la sécurité de l’information.
Cadre et structure	Basé sur les Trust Services Criteria (TSC) de l’AICPA, couvrant cinq catégories : 1. Sécurité (obligatoire), 2. disponibilité, 3. intégrité du traitement, 4. confidentialité, 5. respect de la vie privée.	Fournit un cadre pour la mise en œuvre d’un SGSI avec 114 contrôles organisés en 14 catégories, telles que la gestion des actifs, le contrôle d’accès, la cryptographie et la gestion des incidents (voir l’annexe A).
Certification ou attestation	Il s’agit d’un rapport d’attestation et non d’une certification. Préparé par un auditeur indépendant, il donne un aperçu de l’efficacité des contrôles de sécurité sur une période donnée.	Il aboutit à une certification officielle délivrée par un organisme de certification accrédité à l’issue d’un audit réussi. La certification est valable trois ans avec des audits de surveillance annuels.
Processus d’audit	Réalisé par un cabinet d’experts-comptables ou un auditeur indépendant. Options : Type I (conception des contrôles à un moment précis), Type II (efficacité des contrôles sur une période de 6 à 12 mois).	Réalisé par un organisme de certification accrédité en trois étapes : l’étape 1 (examen de la documentation), l’étape 2 (examen de la mise en œuvre sur place) et les audits de surveillance (contrôles annuels du maintien de la conformité).
Champ d’application des contrôles	Adapté aux services de l’organisation et aux critères de services fiduciaires choisis pour le rapport, ce qui permet de se concentrer sur les contrôles pertinents.	L’annexe A couvre un ensemble complet de contrôles portant sur différents risques liés à la sécurité de l’information. Les organisations procèdent à des évaluations des risques afin de déterminer les contrôles applicables.
Reconnaissance régionale ou mondiale	Principalement reconnu aux États-Unis et largement adopté par les organisations de services pour renforcer la confiance des clients.	Reconnu et respecté au niveau international comme une norme mondiale pour la gestion de la sécurité de l’information.

Quel cadre convient le mieux à votre organisation ?

Le choix entre SOC 2 et ISO 27001 dépend des objectifs de votre organisation, de votre secteur d’activité et des exigences de vos clients. Voici quelques facteurs à prendre en compte :

1. Attentes des clients

Si vos clients sont basés aux États-Unis ou s’ils sont familiarisés avec les rapports SOC 2, la mise en conformité avec le SOC 2 peut s’avérer plus pertinente.

Si vos clients sont internationaux ou exigent une certification, la norme ISO 27001 est probablement le meilleur choix.

2. L’industrie

SOC 2 est idéal pour les entreprises de services, telles que les sociétés SaaS et les fournisseurs de services en nuage, qui doivent démontrer leur capacité à protéger les données de leurs clients.

La norme ISO 27001 convient aux organisations de tous les secteurs, en particulier à celles qui recherchent une approche globale de la gestion de la sécurité de l’information, fondée sur les risques.

3. Certification formelle ou rapport

Si votre organisation cherche à obtenir une certification officielle reconnue au niveau mondial, la norme ISO 27001 est la voie à suivre.

Si votre objectif est de fournir à vos clients une assurance détaillée sur des contrôles de sécurité spécifiques, un rapport SOC 2 est plus approprié.

4. Champ d’application et flexibilité

SOC 2 offre une certaine flexibilité en permettant aux organisations d’adapter le champ d’application de leur rapport à leurs besoins spécifiques.

La norme ISO 27001 exige une approche plus structurée, avec un SMSI complet englobant tous les contrôles pertinents.

Conclusion

Les normes SOC 2 et ISO 27001 sont toutes deux des cadres précieux pour démontrer l’engagement d’une organisation en matière de sécurité de l’information. Alors que SOC 2 se concentre sur la fourniture d’une assurance aux clients concernant des contrôles spécifiques, ISO 27001 adopte une approche plus large, basée sur les risques, de la gestion de la sécurité de l’information. En comprenant les principales différences entre ces cadres, les organisations peuvent prendre une décision éclairée qui correspond à leurs objectifs, aux exigences de l’industrie et aux attentes des clients.

En fin de compte, certaines organisations peuvent choisir d’obtenir à la fois SOC 2 et ISO 27001 pour maximiser leur crédibilité et répondre aux divers besoins de leurs parties prenantes. Quelle que soit la voie choisie, l’amélioration de la sécurité de l’information est une étape cruciale pour instaurer la confiance et protéger les actifs précieux dans le monde numérique d’aujourd’hui.