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Informations personnelles que nous collectons

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  2. Adresses courriel
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  3. Témoins du site web
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  4. Liens vers des sites autres que Calian
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  5. Hotjar
    We use Hotjar in order to better understand our users’ needs and to optimize this service and experience. Hotjar is a technology service that helps us better understand our users’ experience (e.g. how much time they spend on which pages, which links they choose to click, what users do and don’t like, etc.) and this enables us to build and maintain our service with user feedback. Hotjar uses cookies and other technologies to collect data on our users’ behavior and their devices. This includes a device’s IP address (processed during your session and stored in a de-identified form), device screen size, device type (unique device identifiers), browser information, geographic location (country only), and the preferred language used to display our website. Hotjar stores this information on our behalf in a pseudonymized user profile. Hotjar is contractually forbidden to sell any of the data collected on our behalf.

    For further details, please see the ‘about Hotjar’ section of Hotjar’s support site.

Utilisation des informations personnelles

Nous n’utilisons vos informations personnelles que pour répondre à vos demandes de produits, services ou autres demandes.

Lorsque vous donnez votre consentement explicite, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des messages de marketing et de publicité tels que des bulletins d’information, des annonces ou des offres spéciales, ou pour vous informer de nos prochains événements. Si vous souhaitez ne plus recevoir de tels courriels, vous pouvez vous désabonner en envoyant un courriel à [email protected] en demandant à être retiré de notre liste de courriels, OU en cliquant sur le lien de désabonnement qui apparaît en bas du courriel que vous avez reçu.

Divulgation de renseignements personnels

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des fournisseurs tiers et à des prestataires de services qui travaillent avec nous. Nous ne partagerons des informations personnelles avec ces fournisseurs et prestataires de services que pour nous aider à vous fournir un produit ou un service à votre demande. Nous veillerons à ce que des clauses contractuelles appropriées soient en place pour garantir la conformité aux lois sur la confidentialité.

Nous pourrions être tenus de divulguer des informations personnelles à des organismes chargés de l’application de la loi, à des organismes gouvernementaux ou à des entités juridiques. Nous pouvons divulguer des informations conformément à la loi, à des litiges ou dans le cadre de la sécurité nationale pour nous conformer à une procédure légale valide, y compris des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires ou des mandats de perquisition, ou lorsque cela est autrement autorisé par la loi.

Vos droits

Nous tenons à nous assurer que vous êtes au courant de tous vos droits en matière de confidentialité. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations ou exercer l’un des droits suivants, veuillez contacter le responsable de la confidentialité de Calian à [email protected].

  • Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander à Calian de vous fournir des copies de vos informations personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.
  • Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Calian de corriger toute information personnelle que vous estimez être inexacte ou incomplète.
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  • 770 Palladium Drive, Ottawa, Ontario K2V 1C8
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